Ga direct naar inhoud Naar de homepage van Veiligepubliekedienstverlening.nl
Logo Rijksoverheid
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Veilige publieke dienstverlening

Beeld: © EMMA / Patrick van den Hurk

Veilige Publieke dienstverlening

biedt publieke professionals (en beleidsmakers) begeleiding, tools en kennis om agressie, intimidatie en geweld in hun werk te voorkomen, te hanteren en nazorg te bieden.

  • Spelenderwijs samen grenzen stellen met het dilemmaspel normoverschrijdend gedrag
  • Handreiking Veiligheidsadviseur
  • Maak de norm ‘Stop Agressie Samen’ zichtbaar met de postergenerator
  • Preventie

    Hoe maak je je werkplek veiliger voor jezelf en je collega’s?

  • Handelen bij een incident

    Wat kun je in zes stappen doen om de situatie veilig te houden?

  • Nazorg

    Hoe zorg je dat jouw collega goed wordt opgevangen na een incident?

Uitgelicht

  1. Veiligheidsadviseurs bij provincies: van papier naar praktijk

    Femke Lansink en Alma Broekmaat vertellen over hun werk als veiligheidsadviseur bij de provincie Overijssel en Utrecht.

    Lees verder
  2. Hoe kwam nieuw concernkader gemeente Den Haag tot stand?

    Kees Lina vertelt hoe de gemeente Den Haag tot een nieuw concernkader veilige publieke dienstverlening kwam.

    Lees verder
  3. Vergroten meldingsbereidheid bij Dienst Toeslagen

    Dienst Toeslagen wilde een aanpak ontwikkelen voor het vergroten van de bereidheid om incidenten in de publieke dienstverlening te melden. Ze vroegen Silvia Slotboom als projectleider. Lees hoe Silvia te werk ging.

    Lees verder

Service

  • Contact
  • Sitemap

Over deze site

  • Copyright
  • Privacy
  • Cookies
  • Toegankelijkheid
  • Kwetsbaarheid melden